http://entreu.uv.es és l'adreça mitjançant la qual s'accedeix a la Seu Electrònica que la Universitat de València posa a disposició dels ciutadans per donar compliment al que estableix la Llei 11/2007, de 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics.

L'ús i la navegació de la Seu Electrònica es regeix pel que estableix:

• Llei 11/2007, de 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics (LAE).
• Reglament de la Seu Electrònica de la Universitat de València.
• Reglament de registre de la Universitat de València.
• Avís legal.
• Política de protecció de dades.

• Òrgan responsable

  L'òrgan responsable de la gestió de la Seu Electrònica és la Secretaria General de la Universitat de València.

• Condició d'usuari

  Totes les persones que accedisquen a la Seu Electrònica, s'hagen identificat o no, tindran la consideració d'usuaris si accepten les condicions d'ús d'aquest document, i també el que disposa la política de protecció de dades i la resta de normativa reguladora de l'administració electrònica.

• El meu lloc personal

  La Seu Electrònica permet a tot usuari, mitjançant identificació, accedir al seu expedient personal, en el qual trobarà tots els procediments que haja tramitat electrònicament i l'estat en què es troben aquests documents.

  L'accés a «El meu lloc personal» és únic per a cada usuari.

  En els casos en què els usuaris accedisquen a «El meu lloc personal» a través d'usuari i contrasenya que els haja proporcionat la Seu Electrònica, només tindran accés als tràmits iniciats amb aquest tipus d'identificació i no serà possible l'accés als tràmits iniciats amb certificat electrònic avançat o usuari i contrasenya de la Universitat de València.

  A través d'«El meu lloc personal» l'usuari pot accedir a:

  	Tràmits efectuats
  	Notificacions que ha rebut

• Tràmits administratius

  Cadascun dels tràmits administratius es troba regulat per les normatives respectives i per la guia del procediment disponible en la Seu Electrònica.

• Tipus d'identificació i autenticació

  D'acord amb el que estableix el Reglament de Seu Electrònica de la Universitat de València, els mitjans vàlids d'identificació en la Seu Electrònica són els següents:

  • Sistemes de signatura electrònica incorporats al DNI.
  • Sistemes de signatura electrònica reconeguda que es publiquen, juntament amb les seues característiques, en el portal de la Seu Electrònica.
  • Persones de la Universitat de València amb compte d'usuari LDAP.

  Així mateix, i d'acord amb la LAE, la Seu Electrònica posa a disposició dels usuaris la possibilitat de registrar-se i d'adquirir un nom d'usuari i contrasenya per a identificar-se. En aquest cas, els usuaris només podran efectuar tràmits electrònics en els procediments en què així s'establisca, tenint en compte els criteris de seguretat, integritat i no-repudi.

• Nivell d'autenticació

  Cada tràmit o procediment podrà sol·licitar un nivell d'autenticació mínim diferent per donar compliment a la normativa vigent. Els logotips següents indiquen el nivell mínim d'autenticació per a cadascun dels tràmits:

  	Nivell d'identificació requerit per al tràmit, qualsevol d'aquests tres: certificat electrònic reconegut, usuari de la Universitat de València o usuari registrat en la SEU.
  	Nivell d'identificació requerit per al tràmit, qualsevol d'aquests dos: certificat electrònic reconegut o usuari de la Universitat de València.
  	Nivell d'identificació requerit per al tràmit: certificat electrònic reconegut.

  En l'enllaç següent es poden consultar els certificats reconeguts:

  • ACCV-CA1
  • ACCV-CA2
  • CAGVA
  • ROOT CA GVA
• Documentació adjunta

  Es podrà adjuntar documentació en els procediments que així ho permeten. La Universitat de València podrà sol·licitar de l'arxiu corresponent la confrontació del contingut de les còpies aportades. Davant de la impossibilitat d'aquesta confrontació i amb caràcter excepcional, podrà demanar al particular l'exhibició del document o de la informació original.

  L'aportació de les còpies esmentades implica l'autorització a la Universitat de València perquè accedisca i tracte la informació personal que contenen aquests documents.

  En els procediments en què es permeta l'aportació de documents adjunts sense signatura electrònica avançada, els documents adjunts esmentats no tindran cap validesa administrativa i s'hauran d'aportar de manera presencial. L'única finalitat dels documents digitalitzats serà l'agilització dels tràmits que requerisquen l'aportació de documentació.

• Data i hora oficials

  Si es clica sobre aquesta icona , els usuaris de la Seu Electrònica poden conèixer la data i l'hora oficials.

• Dies inhàbils

  Es poden consultar els dies inhàbils a través de la icona següent:

• Incidències i dubtes

  L'apartat d'«Incidències i dubtes» de la Seu Electrònica es troba a disposició dels ciutadans per a la formulació d'incidències, dubtes, queixes i suggeriments per donar compliment al que disposa l'article 10.3 de la LAE.

• Enllaços

  • Enllaços de la Seu Electrònica a altres pàgines web:

    En la Seu Electrònica s'han inclòs enllaços a pàgines web de la Universitat de València o de tercers que s'han considerat d'interès per als usuaris. Cap d'aquestes pàgines no tindrà la consideració de Seu Electrònica.

    La Universitat de València no es fa responsable de la connexió i els continguts dels enllaços de tercers als quals es fa referència des de la Seu Electrònica.

    En tot cas, la Universitat de València avisarà l'usuari, a través de missatges, del fet que abandona la Seu Electrònica. Tanmateix, en els casos en què els avisos no hi apareguen, la Universitat de València no es fa responsable si el navegador de l'usuari es troba configurat de manera que no permeta l'aparició de finestres emergents o equivalents.

  • Enllaços des d'altres pàgines web a la Seu Electrònica:

    Els usuaris que tinguen la intenció d'establir un enllaç entre la seua pàgina web i la Seu Electrònica de la Universitat de València, hauran de tenir en compte el següent:

    1. L'establiment de l'enllaç no implica en cap cas que hi haja relacions entre la Universitat de València i el propietari de la pàgina web en qüestió, ni l'acceptació ni l'aprovació per part de la Universitat de València dels seus continguts o serveis. Per tant, no es declararà ni es donarà a entendre que la Universitat de València ha autoritzat expressament l'enllaç, ni que ha supervisat o assumit en cap cas els serveis oferits o posats a disposició en la pàgina web des de la qual s'estableix l'enllaç.
    2. La Universitat de València no es responsabilitza de cap manera ni garanteix la qualitat, exactitud, fiabilitat, correcció o moralitat de continguts o serveis que l'establiment de l'enllaç puga oferir. L'usuari assumeix, sota la seua responsabilitat exclusiva, les conseqüències, els danys o les accions que puguen derivar-se de l'accés a la pàgina web de l'enllaç.
    3. La pàgina web en què s'establisca l'enllaç no podrà contenir cap marca, denominació, logotip, eslògan o altres signes distintius que pertanyen a la Universitat de València, excepte els que formen part de l'enllaç mateix.
    4. La pàgina web en què s'establisca l'enllaç no contindrà informacions amb continguts il·lícits, contraris a la moral i als bons costums generalment acceptats ni a l'ordre públic, així com tampoc no inclourà continguts contraris a qualssevol drets de tercers.

    A més d'això, la Universitat de València informa, per tal d'evitar fraus o actes il·lícits, que la Seu Electrònica es troba identificada mitjançant un certificat electrònic reconegut de Seu Electrònica i els usuaris poden verificar-ne la validesa a través del navegador.

• Requisits tècnics mínims

  Per al funcionament correcte de la Seu Electrònica, l'usuari necessitarà:

  • Posseir un certificat digital emès per l'autoritat de certificació. Aquest certificat es pot instal·lar des d'un fitxer de l'ordinador, mitjançant una targeta criptogràfica o es pot instal·lar en el navegador::
    • ACCV-CA1
    • ACCV-CA2
    • CAGVA
    • ROOT CA GVA
  • Tenir instal·lat Acrobat Reader per a visualitzar documents PDF.
  • Tenir instal·lat Java (es recomana l'última actualització de Java 6).
  • Tenir el suport per a JavaScript activat.
  • Tenir les galetes (cookies) habilitades.
  • Permetre finestres emergents o pop-ups.

  A causa de les noves mesures de seguretat dels navegadors web, potser cal executar el navegador en mode administrador.

  Tanmateix, a través de la icona , l'usuari de la Seu Electrònica podrà verificar la configuració correcta del seu equip.

• Drets de propietat intel·lectual i industrial

  El disseny, el codi font, els logotips, les marques i la resta de signes distintius que apareixen en la Seu Electrònica pertanyen a la Universitat de València i estan protegits pels drets de propietat intel·lectual i industrial corresponents.

  Es prohibeix la reproducció total o parcial dels continguts de la Seu Electrònica sense sol·licitar autorització.

• Normativa General

  (Documentació en castellà)

  • Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
  • Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.
  • Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.
  • Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • Ley 56/2007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información

  • Real Decreto 772/1999, de 7 de mayo, por el que se regula la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones ante la Administración General del Estado, la expedición de copias de documentos y devolución de originales y el régimen de las oficinas de registro.
  • Real decreto 209/2003 por el que se regulan los registros y las notificaciones telemáticas, así como la utilización de medios telemáticos para la sustitución de la aportación de certificados por los ciudadanos.
  • Orden PRE/1551/2003, de 10 de junio, por la que se desarrolla la disposición final primera del Real Decreto 209/2003, de 21 de febrero, por el que se regulan los registros y las notificaciones telemáticas, así como la utilización de medios telemáticos para la sustitución de la aportación de certificados por los ciudadanos.
• Normativa de la Universitat
  • Reglament de la SEU
  • Reglament de Registre

• Responsable

  Universitat de València Estudi General.
  Edifici del Rectorat.
  Av. Blasco Ibáñez, 13
  46010 València

  La Universitat de València és una universitat pública que té com a funció principal la prestació d'un servei públic d'educació superior mitjançant la investigació, la docència i l'estudi.

  Per donar compliment a la Llei 11/2007, de 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, la Universitat posa a disposició dels usuaris la Seu Electrònica (des d'ara, la SEU). Per al funcionament correcte de la SEU, la Universitat de València disposa de fitxers i tractaments de dades personals sotmeses al que disposa la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal i les seues normes de desplegament.

• Fitxers declarats

  La Universitat de València ha inscrit en el Registre General de Protecció de Dades de la Agència Espanyola de Protecció de Dades el fitxer «Registre d'entrada i eixida de documents», que fa referència, entre altres coses, a la Seu Electrònica.

• Objecte de la política de privadesa

  Aquesta política de privadesa fa referència exclusivament a la Seu Electrònica de la Universitat de València, i també als tractaments d'informació personal que hi estiguen vinculats i a les seues tasques.

• Confidencialitat i seguretat

  Els tractaments de dades en la SEU garanteixen els principis de secret i seguretat (confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades) en els termes que estableix la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal i el Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desplegament de la Llei orgànica 15/1999.

• Drets d'oposició al tractament, l'accés, la rectificació i la cancel·lació

  L'exercici d'aquests drets és personalíssim. En conseqüència:

  • El sistema d'informació de la SEU permet, mitjançant una signatura electrònica o un usuari i una contrasenya de la Universitat, que els titulars de les dades puguen accedir-hi, rectificar-les, i cancel·lar-les. La Universitat garanteix que aquestes accions es desenvolupen dins d'un protocol segur de comunicacions. Aquest accés, com també les possibles rectificacions o cancel·lacions dels usuaris, es realitzaran sota la seua exclusiva responsabilitat. Qualsevol incidència que es puga produir durant la realització de qualsevol d'aquestes accions es comunicarà a entreu@uv.es

    Quan es realitze mitjançant el correu electrònic, caldrà utilitzar un compte que proporcionarà la Universitat.

  • Es podrà fer mitjançant un escrit que cal presentar davant de qualsevol oficina de registre d'entrada de documents de la Universitat o mitjançant un correu certificat.

  En qualsevol cas, la sol·licitud haurà d'incloure:

  • Nom i cognoms de la persona interessada.
  • Fotocòpia del document nacional d'identitat de la persona interessada o del document oficial equivalent.
  • Identificació, si escau, de la persona representant i també el document acreditatiu de la representació.
  • Petició en què es concreta la sol·licitud.
  • Domicili a l'efecte de notificacions, data i signatura de la persona sol·licitant.
  • Documents acreditatius de la petició que formula, si escau.
  • Aquests drets es podran exercir davant la:
    Seu Electrònica de la Universitat de València
    C/ Amadeo de Saboya, núm. 4.
    46010 Valencia.
• Ús de la SEU

  La SEU permet la navegació anònima. Les dades tècniques que genera la navegació no són objecte de tractament amb la finalitat de revelar informació personal.

  Els processos de captació de dades personals compleixen amb els requisits d'informació i consentiment que estableixen els articles 5 i 6 de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.

• Dades sobre menors o incapacitats

  Aquest web no té com a objecte la prestació de serveis a menors d'edat ni la captació de les seues dades.

  Si un usuari es trobara legalment incapacitat en virtut de resolució judicial que obligue a comptar amb el consentiment dels seus tutors legals per al tractament de la seua informació personal, aquest fet s'haurà de posar en coneixement i caldrà aportar-hi l'autorització escaient.

• Tractaments de dades en els formularis

  La Seu Electrònica disposa de formularis i bústies per a la presentació de sol·licituds, escrits i comunicacions. Les dades incloses en aquests formularis s'incorporaran als sistemes d'informació de la Universitat de València amb la finalitat de complir les normes de dret administratiu i d'administració electrònica.

• Tractaments de dades en «Incidències i dubtes»

  La Seu Electrònica disposa d'una bústia per a plantejar sol·licituds d'informació, reclamacions i suggeriments, d'acord amb el que disposa l'article 10.3 de la Llei 11/2007, de 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics. Les dades sobre l'adreça de correu electrònic i qualsevol altra dada que s'incloga en el text del missatge s'incorporaran als sistemes d'informació de la Universitat de València. Aquestes dades només es conservaran i es tractaran durant el període de temps indispensable per a la gestió de la sol·licitud. L'usuari que remet la petició sempre podrà exercir els seus drets d'acord amb el que s'assenyala en el paràgraf núm. 5 sobre «Drets d'oposició al tractament, l'accés, la rectificació i la cancel·lació», tot i que si demana la cancel·lació de les seues dades, no podrem atendre la sol·licitud pel que fa a altres dades que hi estiguen vinculades.